MagicDesk – Istunnon katkaisu ongelmatilanteessa

MagicDesk – Istunnon katkaisu ongelmatilanteessa

Jos MagicDesk-istuntosi ei näytä toimivan oikein tai on jumissa, on istunnon katkaisu mahdollista Citrixin Workspacen kautta.

1. Klikkaa tietokoneesi oikeasta alareunasta löytyvästä Citrix Workspace -ikonista hiiren oikealla ja valitse Connection Center.

2. Connection Centerin avauduttua valitse Active kohdan alta oma istuntosi klikkaamalla sitä kerran hiiren vasemmalla hiiren näppäimellä.

3. Tämän jälkeen paina Disconnect-painiketta ikkunan oikeasta yläkulmasta ja istuntosi tulisi katketa.

4. Jos istunnon katkaisun jälkeen istuntosi ei vieläkään näytä toimivan oikein, ole yhteydessä tukipalveluumme tuki@micromagic.fi.