Verner Heinänen aloitti Micro Magicillä teknisenä asiantuntijana

Micro Magicin tiimi sai vahvistusta, kun helmikuun 2026 alussa teknisenä asiantuntijana aloitti Verner Heinänen. 

Suomen eteläisimmästä kaupungista, Hangosta kotoisin oleva Verner on asustellut Tampereella jo viitisen vuotta, ja oli iloinen, kun mielenkiintoinen työmahdollisuus avautui juuri Tampereelta. Verner on toiminut jo usean vuoden IT-alalla. Alunperin ala inspiroi kiinnostuksesta tietokoneisiin, ja kumppanin kannustus sinetöi uravalinnan.

Olen aina ollut kiinnostunut tietokoneista ja ollut niin sanotusti vähän “nörtti”. Kumppanin kannustuksesta lähdin lopulta alalle. Sillä tiellä ollaan ja tykkään kovasti, Verner kertoo.

Vastapainoksi tietokoneille Verner omaa urheilutaustaa jenkkifutiksen parista ja on myös innokas kuntosalin harrastaja.

Panostus sisäiseen toimintaan herätti luottamuksen

Verner kertoo, että nähdessään rekryn moni asia loksahti kohdilleen.

Tehtävä kuvasti tosi paljon omaa osaamista. Kun aloin tutkimaan lisää, minuun teki erityisen vaikutuksen se, kuinka vahvasti Micro Magicillä panostetaan sisäiseen toimintaan. Keskustelin myös muiden kanssa, ja joka suunnalta kuulin positiivista, Verner kertoo.

Myös yrityksen kasvu teki Verneriin vaikutuksen ja herätti ajatuksen “miksi en haluaisi mennä mukaan”. 

Tampereen sijainti oli myös erityinen plussa. Alussa Verner perehtyykin Tampereen toimistolla, mutta jatkossa hän kertoo, että saattaa hyödyntää välillä myös joustavaa etätyömahdollisuutta.

Perehdytyksen aikana panostus sisäiseen toimintaan on konkretisoitunut entisestään.

Perehdytys on ollut perusteellinen, mutta siksi juuri hyvä. Asiat tehdään tarkasti ja talon tavalla, hän kuvailee.

Micro Magicin toimitusjohtaja Kimmo Haapavuori (vas.) ja uusi tiimiläinen, Verner Heinänen (oik.).

”Tyhmiä kysymyksiä ei ole olemassa”

Teknisen asiantuntijan roolissa Verner työskentelee paljon asiakasrajapinnassa – arkeen kuuluu asiakastukea sekä asiakkaiden ympäristöjen kehittämistä.

Micro Magicin asiakkaita hän haluaakin kannustaa sanomalla, että tyhmiä kysymyksiä ei ole olemassa.

Tosi usein asiakkaat lähestyy niin, että heitä nolottaa kysyä asioita, joista he ajattelee että ne olisivat tyhmiä tai itsestäänselvyyksiä. Me ymmärretään, että tietokoneet ja tekniikka on vaikeita. Haluan kannustaa siihen, että aina pyytää apua, kun siltä tuntuu – tyhmiä kysymyksiä ei ole olemassa, Verner kannustaa.

Asiakastyö on Vernerille mieleistä, ja hän kuvailee itseään ihmisläheiseksi ja palveluhenkiseksi tyypiksi.

En mene lukkoon, vaikka asiakas soittaa hankalallakin asialla. Uskallan kysyä sekä imen tietoa ihmisistä ympärilläni ja kehitän itseäni sitä kautta, Verner kuvailee.

Yhteisöllisyys tulee isosti esille Micro Magicillä

Nyt Verner on ollut talossa kohta kuukauden, ja vaikka odotukset olivat korkealla, hän kertoo, että ne ovat jopa ylittyneet.

Yhteisöllisyys näkyy täällä isosti. Tehdään yhdessä ja tuetaan toisiamme. Tuntuu aidosti, että halutaan työntekijöiden kehittyvän Micro Magicin mukana, Verner kertoo.

Verner on tyytyväinen, että pääsee olemaan mukana jo tässä vaiheessa yrityksen kasvua ja tarinaa, ja hän toivoo kehittyvänsä tulevaisuudessa kohti asiantuntijarooleja.

It is what it is. Ilman sitä asennetta en olisi välttämättä koskaan lähtenyt IT-alalle. Rohkeasti kokeilemalla ei voi mennä pieleen – mahdollisuuksiin pitää tarttua, Verner päättää.

Verner Heinänen, Micro Magicin tekninen asiantuntija

Verkostoidu Vernerin kanssa LinkedInissä