Yritysmyynti
Kuvaus
Upcycle it Onsite (korjaus paikanpäällä) ? Kahden vuoden takuulaajennus
- Takuu kattaa viat riippumatta siitä, missä päin maailmaa laite on vikaantumis hetkellä. Vian käsittely ja osien tai laitteen vaihto voidaan kuitenkin suorittaa vain Suomessa, Ruotsissa, Norjassa ja Tanskassa (pois lukien Grönlanti ja Färsaaret)
- Takuu kattaa osat ja työt laitteiston mekaanisista tai elektronisista johtuvista vioista
- Takuu ei kata ulkoisen iskun aiheuttamaa vahinkoa tai toimintahäiriötä, eikä ohjelmistovikoja
- Takuulaajennus on tilattava 30 päivän kuluessa laitteen toimittamisesta loppukäyttäjälle
- Takuulaajennus sisältää takuun rekisteröinnin haluttuun laitteeseen
Upcycle it Onsite ? Takuuprosessi
- Asiakkaan oltua yhteydessä huoltoon verkkolomakkeen kautta, huoltokumppani ottaa asiakkaaseen yhteyttä 24 tunnin sisään arkipäivisin
- Laite pyritään ensisijaisesti korjaamaan. Jos korjaus ei ole mahdollinen, asiakkaalle toimitetaan tilalle sama tai parempi vaihtoehtoinen laite
- Varmista, että laitteelta on varmuuskopioitu kaikki tarvittavat tiedot ennen korjausta tai mahdollista laitteen vaihtoa
