Kuvaus
Asiakkaan tiloissa tehtävä konfigurointipalvelu (tunti- tai päiväveloitus)
Etäkonfigurointipalveluiden lisäksi tarjoamme myös asiakkaiden tiloissa suoritettavia palveluita. Tätä palvelua varten ZyXELin työntekijä ja jälleenmyyjä/kumppani matkustavat yhdessä asiakkaan luo ja toteuttavat konfiguroinnin paikan päällä. Tämän palvelun edellytyksenä on, että jälleenmyyjä/kumppani on jo suorittanut perusasennuksen ja toimittanut ZyXELin työntekijälle etukäteen yksityiskohtaisen verkon rakennesuunnitelman. Jos on kyse täysin uudesta verkosta, ZyXELin työntekijä tukee jälleenmyyjää/kumppania luovuttamalla verkon rakennesuunnitelman laatimiseen tarvittavat tiedot. Asiakkaan tiloissa tehtävien asennuspalveluiden etuna on, että ZyXELin teknikko pystyy käsittelemään ja ratkaisemaan yksilölliset ja monimutkaiset vaatimukset suoraan ja yhdessä jälleenmyyjän kanssa. Jälleenmyyjä/kumppani saa näin aina myös lisää kokemusta ja tietoja tuotteistamme ja ratkaisuistamme.